Kontakt
Alles läuft über einen Telegram-Schreibtisch: Probleme bei der Einrichtung, Testanfragen, Abrechnung und Fragen dazu, was im Katalog steckt. Wählen Sie unten das passende Anliegen, dann öffnet sich die Nachricht mit bereits ausgefülltem Betreff.
Worum geht es?
Einrichtung oder Wiedergabe
@ProAssist24Testzugang anfragen
@ProAssist24Abrechnung oder Erstattung
@ProAssist24Sender oder Titel prüfen
@ProAssist24
Bevor Sie zu einem Wiedergabeproblem schreiben
Drei Angaben machen aus einem zähen Austausch einen schnellen: der genaue Sendername, die Uhrzeit, und Gerät samt App. Ohne die raten wir.
Antwortzeiten
Die meisten Nachrichten werden werktags innerhalb weniger Stunden beantwortet. Testanfragen aus der Nacht bearbeiten wir am nächsten Vormittag.