Politique de confidentialité

En résumé : nous demandons le strict minimum, parce qu'une donnée jamais collectée ne peut pas fuiter.

Ce qui est collecté

• Une adresse e-mail ou un identifiant de messagerie, pour livrer les codes et vous joindre.
• La formule achetée et ses dates de validité.
• Les métadonnées de connexion générées par le serveur : adresse IP, type d'appareil, heures de début et de fin de session. Elles servent à faire respecter la limite de connexions et à diagnostiquer les incidents.

Ce qui ne l'est pas

Aucun numéro de carte ne nous parvient ; les paiements passent par le prestataire que vous choisissez. Pas de régie publicitaire, aucun historique de visionnage vendu ou partagé.

Cookies

Deux sortes. L'un mémorise la langue choisie, et seulement si vous la changez, pour que la page suivante s'affiche dans la même. Les autres appartiennent à Google Analytics, qui compte les pages vues et nous indique lesquelles sont lues : il remonte des totaux et des tendances, pas des personnes, et ses fonctions publicitaires sont désactivées. Dans l'UE et l'EEE, rien n'est mesuré avant votre accord : la bannière affichée à la première visite en décide, et effacer les cookies de ce site la fait revenir si vous changez d'avis. Ailleurs, la protection anti-pistage du navigateur ou le module de désactivation de Google suffisent.

Durées de conservation

Les données de compte sont supprimées douze mois après l'expiration de l'abonnement. Les journaux de connexion tournent sur trente jours. Les échanges avec le support sont effacés à la clôture du ticket.

Vos droits

Vous pouvez demander une copie des données vous concernant ou leur effacement ; ce sera fait sous trente jours. Écrivez à support@bestiptv2027.com depuis l'adresse du compte. Le RGPD s'applique pleinement et rien ici ne le limite : vous conservez notamment un droit de réclamation auprès de la CNIL.